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標題: [送餐太慢！高雄外送員遭嗆「有病要去看醫生」女奧客慘噴3000元][奇摩新聞][113.1.22] [打印本頁]

作者: y8qc2gk91 時間: 2024-1-22 10:27 AM 標題: [送餐太慢！高雄外送員遭嗆「有病要去看醫生」女奧客慘噴3000元][奇摩新聞][113.1.22]

去年4月間，高雄一名楊姓女子因不滿外送員送餐時間太久，竟直接在住家樓下飆罵外送員「妳有病要去看醫生」、「神經病」等侮辱性言語，結果遭到外送員提告。高雄地院法官審理後，依公然侮辱罪判處楊女罰金3000元，得易服勞役3日，全案仍可上訴。
根據判決書，楊女於2023年4月28日透過外送平台訂購餐點，由李姓外送員負責接單運送，怎料當外送員抵達楊女住處時，楊女卻因覺得送餐時間過長而不滿，進而在住家門口出言飆「有病要去看醫生」、「神經病」等侮辱性言語，雙方因此發生口角。李姓外送員因不甘受辱，全程錄影後報警提告。楊女到案後坦承不諱，後續遭檢方依公然侮辱罪起訴。
高雄地院法官審理後認為，事發地點是在楊女住處門口，不特定多數人均得共見共聞，而且她所使用的詞語足以令人難堪、不快，屬於詆毀他人人格的用語，旁人聽到也能體認她是在以該言詞進行人身攻擊。法官接著指出，楊女不滿外送員的服務，未以理性的方式進行溝通，反而使用不雅的言詞侮辱對方，貶低對方的人格尊嚴，行為實屬不該，但考量到她僅坦承客觀犯行，雙方並未達成調解，最終依公然侮辱罪判處楊女罰金3000元，得易服勞役3日，全案仍可上訴。
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看來現在真不能隨便亂罵人啊，不過我們畢竟不是當事者，也不曉得真實的情況為何，外送員究竟是有多麼服務不周，以至於要用詆毀人格的方式罵人!?
如果這樣就說人家是奧客那反而有失公允。

作者: aa0975707559 時間: 2024-1-22 11:58 AM

這種態度千萬不要做外送要去精神院上班阿

作者: wei4happiness 時間: 2024-1-22 01:20 PM

有些店在用餐尖峰時間等個幾十分鐘很正常，不提早預約當然會拖很久。

作者: 陳阿唱 時間: 2024-1-22 01:58 PM

不要以為自己花錢就是大爺或姑奶奶喔！隨口侮辱人當然得付出相對的代價，罰三千元只是剛好而已，活該倒霉，讓這位有錢的姑娘學到做人的道理！

作者: ykkidog 時間: 2024-1-22 02:29 PM

這位顧客真是暖心
主動替這位外送人員加年終

作者: dionys999 時間: 2024-1-22 03:51 PM

別說外送..有時候在店家內用不小心也會等很久阿..甚至還要排隊
等待時間..沒手機可以滑嗎?在家沒電視可以看嗎??再不濟打開冰箱煎個蛋.吃水果墊一下都沒能力嗎?
是餓多久?晚一點就會送急診發病惟通知??
花錢是請人代勞..不是許願..沒這種素質..小七.麥當勞滿街都是..還不用等..少給別人製造麻煩

作者: jasonlee9904 時間: 2024-1-22 03:52 PM

好貴的外送費,以後可能不敢叫外送了

作者: arleekurt 時間: 2024-1-22 09:58 PM

外送有明確規定送達時間嗎? 沒點過不太清楚

作者: gotw99 時間: 2024-1-22 10:23 PM

才三千,少說也要個三百萬起跳吧,這樣那女的才會心痛

作者: add0956 時間: 2024-1-22 10:56 PM

怕等太久，在時間上，要自己去抓準一點

作者: Luckyiop 時間: 2024-1-23 12:46 AM

可惜了
再多罵幾句
年終就破萬了

作者: macjoe168 時間: 2024-1-23 05:58 AM

有病要去看醫生，不爽亂罵人是要付出代價的

作者: zogol 時間: 2024-1-23 11:12 AM

在台灣花錢的是大爺，說不好吃還會被打的。

作者: pk怪 時間: 2024-1-23 03:43 PM

不知道詳情所以評論就不要太激烈就是了

顧客會抱怨是很常見的事情.不是每個人都能理性看事情.

有時候為了幾塊錢就計較半天的人也不是沒有.這和個人有關.

也不用上綱上線.奧客是有的.不能因為少數人的問題就小題大作.

就連親兄弟都可能為了欠幾千塊就老死不相往來.這沒什麼道理可言.

作者: anntsy 時間: 2024-1-23 09:20 PM

怕久等就不要叫外送,真的送慢了也不該惡言相向

作者: a0952092517 時間: 2024-1-24 10:00 AM

相互尊重互相體諒很難嗎

作者: u159780 時間: 2024-1-24 11:06 AM

什麼人都有
什麼都不奇怪

作者: yahourt 時間: 2024-1-24 09:05 PM

幾百元的餐點
外送費就要3000元

作者: zeus0915 時間: 2024-1-24 09:59 PM

花錢買教訓，ok的啦！不要隨便罵人

作者: josetsai1 時間: 2024-1-24 10:17 PM

火氣那麼大作什麼，又要多花3000吧

作者: 1138195 時間: 2024-1-25 12:39 AM

ykkidog 發表於 2024-1-22 02:29 PM
這位顧客真是暖心
主動替這位外送人員加年終

要過年了，需要多一點這種善心人士

作者: wange88 時間: 2024-1-25 10:27 AM

花錢不是大爺.尊重別人的工作

作者: ccharlies 時間: 2024-1-25 12:16 PM

等太久就飆罵？我都是去店家等太久才會問他是不是茶碗蒸

作者: z40655783 時間: 2024-1-25 07:26 PM

我只想知道是有多慢，如果是比APP上的最晚到達時間還慢的話，那被罵真的活該，雖然我一個月也才用外送三四次，不過就目前為止，外送五六十次都在規定時間內到達

作者: tobya46rty4 時間: 2024-1-25 07:49 PM

懶得出門，就要有心裡準備。
且外送系統太慢送到，也會給優惠。
無需如此！

作者: killa1014 時間: 2024-1-26 12:13 AM

不點就沒事.還是自己買比較實在

作者: rex0327 時間: 2024-1-26 12:08 PM

每個職業都有其辛苦之處
請試著感同身受
不是花錢就是大爺

作者: 765915467 時間: 2024-1-26 01:01 PM

有些人就是愛嘴秋
互相尊重都不知道
被罰只是剛好

作者: rozden 時間: 2024-1-26 10:27 PM

個人認為，嫌外送慢，就不要叫外送，自己出去買就好

作者: xkai99 時間: 2024-1-27 07:03 AM

基本一個做人的問題希望品德教育再多留心

作者: op431069 時間: 2024-1-27 09:17 AM

有錢不是上帝有錢就能汙辱他人嗎告他別和解讓他去監獄住幾個月

作者: lightya 時間: 2024-1-28 06:54 PM

不滿意就客訴啊，客訴有時還會賠你優惠卷
直接罵外送員能得到啥?希望他會改進嗎?

作者: hoyi3201 時間: 2024-1-29 06:15 AM

花錢的就是大爺嗎？
憑甚麼要讓你辱罵成這樣~~
腦袋有洞的人，應該標註在系統上，讓其他的外送員可以注意一下！！

作者: liapapayyy 時間: 2024-1-29 10:02 AM

如果真的不能接受等太久就不要點外送，拖時間大部分都是店家問題，罵外送員沒有用啦

作者: gogosp 時間: 2024-1-30 10:25 AM

雖然外送員送餐慢一點，但是，消費者也不能亂駡人呀！

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